El gobierno federal de Estados Unidos, en conjunto con fiscales de siete estados, presentó una demanda contra Live Nation y Ticketmaster, acusándolos de inflar precios de boletos, engañar a los consumidores con cargos ocultos y colaborar con revendedores para maximizar sus ganancias.
¿De qué acusan Estados Unidos a Ticketmaster y Live Nation en la demanda?
De acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC), Ticketmaster permitió que intermediarios evadieran los límites de compra impuestos por los artistas, lo que facilitó la adquisición masiva de entradas y disparó el mercado de reventa. Esta práctica, según los documentos del caso, le habría dejado a la empresa cientos de millones de dólares en ganancias adicionales.
La denuncia que se ha vuelto viral este jueves 18 de septiembre también señala que la plataforma anuncia precios de boletos sin incluir tarifas obligatorias, que en algunos casos representan hasta el 44 % del costo final. Dichos cargos se revelan únicamente en la última etapa de la compra, lo que constituye, según las autoridades, una forma de publicidad engañosa.
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Actualmente, ambas empresas controlan cerca del 80 % de la venta primaria de boletos para los principales recintos en el país, lo que deja a los consumidores con pocas alternativas.
¿Qué se busca con esta demanda?
Las autoridades piden sanciones civiles, compensación para los compradores afectados y medidas que obliguen a la empresa a transparentar el precio real desde el inicio de la compra.
Este nuevo proceso judicial se suma a otra demanda presentada en 2024 por el Departamento de Justicia y 30 estados, en la que se acusa a la compañía de prácticas monopólicas.
Las quejas contra Ticketmaster se intensificaron tras el colapso de la preventa de la gira Eras Tour de Taylor Swift en 2022, un episodio que desató reclamos masivos de los fans.
Hasta ahora, Live Nation y Ticketmaster no han dado una respuesta pública detallada a las acusaciones, y se desconoce si otros países como México también tomen acciones legales.
