La influencer y boxeadora amateur Alana Flores, nuevamente ha dado de qué hablar por protagonizar una “pelea”, pero ahora no con una persona, sino contra la paquetería DHL, con la cual sufrió la “peor experiencia” de su vida.
Video: Alana Flores explota contra DHL por cobrarle 10 mil pesos de impuestos
El pasado miércoles 3 de septiembre, la regiomontana Alana Flores compartió un video donde se expresa muy molesta contra la paquetería DHL, planeado como regalo de cumpleaños para su pareja, el futbolista Sebastián Cáceres, quedó retenido en aduanas por varias semanas
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El paquete fue enviado en fechas cercanas al cumpleaños de Cáceres (quien cumplió 26 años tras su triunfo en el Supernova) y terminó generando una suma considerable de costos adicionales.
“Queridos amigos de TikTok hoy vengo a desahogarme. Acabo de tener la peor experiencia en mi vida con DHL Express Worldwide International. Desde hace como 3 semanas yo había hecho un envío desde España hasta acá México por el cumpleaños de mi novio que fue el 18 de agosto”.
Flores también relató que desde el 15 de agosto comenzó a comunicarse diariamente con DHL ante la imposición de una factura “incorrecta” y otros obstáculos.
“El regalo había llegado el 15 de agosto aquí a México y no me lo han entregado todavía porque tienen un pésimo servicio para la atención al cliente. He estado marcando todos los días desde ese entonces para que me solucionen de que la factura estaba incorrecta, no sé qué”.
https://www.tiktok.com/@alanafloresf/video/7544074362182241537
Alana contó que finalmente hasta hoy recuperó el paquete, pero solo luego de realizar un pago extra por valor de $10,000 MXN.
“Hoy me acaban de liberar el paquete y me acaban de pedir el pago de 10 mil pesos, como si no me hubiera salido ya 300 euros el envío, ahora me cobran 10 mil pesos”.
Según su desglose:
- Fem cobró el envío: aproximadamente 300 euros (unos $6,550 MXN).
- Impuestos: alrededor de $2,500 MXN.
- Servicios de un agente aduanal: cerca de $7,000 MXN.
En total, la factura ascendió a cerca de $17,000 MXN, lo que causó su indignación: “¿Cómo me van a cobrar casi $17,000 pesos por un envío?”, expresó la streamer al compartir su frustración:“Nunca había tenido una mala experiencia con DHL pero hoy estoy molesta”, finalizó.
