La Consejera Jurídica del Ejecutivo Federal, Luisa María Alcalde, informó este 28 de julio de 2026 sobre los nuevos lineamientos para la protección de los derechos de las audiencias en México.
La medida incluye multas a concesionarios de radio y televisión que no cumplan con las obligaciones establecidas.
Por su parte, la presidenta Claudia Sheinbaum planteó la posibilidad de extender esta regulación a la prensa escrita y las plataformas digitales.
¿Qué son los nuevos lineamientos de derechos de las audiencias?
Los lineamientos, derivados de la nueva Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, buscan fortalecer los derechos de las audiencias reconocidos en la Constitución desde la reforma de 2013.
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Según explicó Alcalde durante la conferencia matutina, estos lineamientos recuperan y fortalecen disposiciones que habían sido debilitadas en reformas anteriores.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) será la encargada de aplicar y supervisar estos lineamientos.
Ámbito de aplicación actual
Por el momento, los lineamientos aplican exclusivamente a:
– Concesionarios de televisión abierta y restringida
– Estaciones de radio
– Empresas programadoras (tanto de uso comercial como público y social)
No incluyen todavía a la prensa escrita ni a plataformas digitales como redes sociales.
Obligaciones principales para los medios
Los concesionarios deberán cumplir con las siguientes medidas:
1. Elaborar un Código de Ética que incorpore expresamente los derechos de las audiencias.
2. Designar a una persona Defensora de las Audiencias**, quien deberá actuar con independencia, imparcialidad y transparencia.
3. Garantizar derechos clave como:
– Recibir información veraz y oportuna
– Distinguir claramente entre información, opinión y publicidad
– Derecho de réplica
– Accesibilidad para personas con discapacidad
Multas y sanciones por incumplimiento
Una de las novedades más relevantes es la imposición de multas.
Cuando una audiencia presente una queja y la Defensoría emita una recomendación, el medio tendrá plazos para cumplir.
En caso de no hacerlo, el caso escalará ante la CRT, que podrá aplicar sanciones administrativas y multas económicas.
Consulta pública abierta: Participa hasta el 21 de agosto
La CRT abrió un periodo de consulta pública que estará disponible desde el 27 de julio hasta el 21 de agosto de 2026.
Ciudadanos, académicos, organizaciones civiles y los propios concesionarios pueden enviar sus observaciones y propuestas.
Este proceso busca enriquecer el documento antes de su publicación definitiva.
La posición de Claudia Sheinbaum
Durante la mañanera, la presidenta Claudia Sheinbaum aclaró que la regulación actual se limita a radio y televisión, pero no descartó extenderla:
“La prensa escrita no está incorporada en este proceso. Tendría en todo caso que revisarse si es necesario o no, o las plataformas, que tampoco están en esta regulación, que son temas que están también en la discusión de la sociedad”.
Este comentario ha generado un intenso debate sobre los límites de la regulación de medios en México.
Antecedentes y controversia
Los derechos de las audiencias han sido un tema polémico desde la reforma constitucional de 2013. Tras la desaparición del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la creación de la nueva CRT, el gobierno busca fortalecer la protección de las audiencias frente a la desinformación.
