Imagina que contratas un servicio de internet y mes tras mes te cobran cargos injustificados. Lo comentas con conocidos y descubres que a muchos les pasa lo mismo. ¿Qué pueden hacer ustedes, como consumidores, para defenderse de una empresa que parece no responder a las quejas? Aquí es donde entra en juego una herramienta legal … Sigue leyendo ¿Qué son las demandas colectivas?