La emoción por el amistoso entre la Selección Mexicana y Portugal, con estrellas como Cristiano Ronaldo en el horizonte, ha generado un caos total en la preventa de boletos. Miles de aficionados se enfrentaron a fallos técnicos, filas virtuales falsas y una plataforma colapsada en la boletera oficial Fanki Sports.
Ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino exigiendo transparencia y protección a los derechos de los consumidores.
Si estás intentando comprar boletos para el México vs Portugal 2026, este artículo te explica todo lo que necesitas saber, desde los problemas reportados hasta tus derechos legales y consejos prácticos para evitar estafas.
El partido México vs Portugal: Un amistoso clave rumbo al Mundial 2026
El encuentro entre México y la Portugal de Cristiano Ronaldo se jugará el 28 de marzo de 2026 en la reinaguración del Estadio Azteca en la CDMX.
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Este amistoso es parte de la preparación del Tri para el Mundial 2026, coorganizado por México, Estados Unidos y Canadá, y promete ser uno de los eventos más esperados del año.
La alta demanda ha saturado los sistemas de venta desde el anuncio, con precios que van desde los accesibles hasta opciones premium para los fanáticos más acérrimos.
Problemas en la preventa: caída de Fanki y filas virtuales falsas
La preventa de boletos para México vs Portugal comenzó a las 9:00 a.m. de hoy, pero apenas 30 minutos antes, el sitio y la app de Fanki Sports colapsaron por completo.
El furor por ver a Ronaldo en México ha sido tal que el ahora llamado Estadio Banorte se espera que se llene por completo, pero estos fallos técnicos han puesto en riesgo la experiencia de los fans.
Se cayó la boletera Fanki y el internet no lo perdona: México vs Portugal, memes por doquier
Intervención de Profeco: Aviso Importante para Proteger a los Consumidores
En respuesta al descontento generalizado, Profeco publicó un aviso importante en su cuenta oficial de X (@Profeco), dirigido directamente a Fanki Sports.
La agencia insta a la boletera a proporcionar información precisa, oportuna y veraz sobre la disponibilidad de boletos para el partido México vs Portugal.
https://twitter.com/Profeco/status/1998829305405587553?s=20
Además, exhorta a establecer una línea de comunicación abierta con la dependencia para salvaguardar los derechos de las personas consumidoras.
El comunicado, acompañado de una gráfica oficial con el lema «Aviso Importante», resalta la responsabilidad de las empresas en la venta de servicios.
Profeco recuerda que cualquier práctica engañosa, como filas falsas o falta de transparencia, puede derivar en multas o sanciones.
Ya hay cientos de quejas en redes, con usuarios pidiendo que se retire la autorización a Fanki para ventas futuras.
